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                    國壽壽險布局2022,以高質量發展走好新時代趕考之路

                    時間:2022-01-29

                    來源:互聯網作者:編輯點擊:

                    1月27日,在中國人壽保險(集團)2022年工作會議召開完的第二天,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)2022年工作會議也在京召開。2021年,中國人壽壽險公司實現原保險保費收入約6200億元,市場主導地位更加穩固。

                    會上,中國人壽保險(集團)公司黨委書記白濤對壽險公司近年來取得的發展成績,特別是實現“十四五”良好開局,給予了充分肯定。就做好下階段工作,白濤提出四點要求:一是加強黨的全面領導,堅定不移走中國特色金融發展之路;二是堅持服務國家大局,用實際行動踐行“兩個維護”;三是堅持穩字當頭、穩中求進,扎實推動高質量發展;四是統籌發展和安全,堅決守住不發生系統性風險的底線。

                      服務國家戰略顯作為

                    工作會議上,中國人壽保險(集團)公司黨委委員、副總裁,壽險公司黨委書記、總裁蘇恒軒作了題為《統一思想 堅定信心 穩中求進 以高質量發展走好新時代的趕考之路》的報告。他指出,2021年是黨和國家歷史上具有里程碑意義的一年,也是中國人壽極不平凡、極具挑戰、極富成效的一年。

                    過去這一年,中國人壽壽險公司強化政治引領,堅持旗幟領航,把黨的領導與完善公司治理深度融合,各級黨委嚴格落實“三重一大”決策制度,讓黨的領導更加堅強有力。扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動,落實1.2萬條具體舉措。強化組織引領和紀律作風引領,戰斗堡壘作用充分彰顯。

                    在新冠肺炎疫情沖擊下,我國經濟發展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力。正是在風險挑戰中,中國經濟韌性和發展潛力凸顯,國內生產總值(GDP)邁上110萬億元新臺階,經濟增速達8.1%,圓滿完成全年發展主要目標任務。而靚麗“成績單”的背后,離不開金融系統主動作為,在持續提升服務國家戰略和實體經濟質效中,中國人壽壽險大有作為。

                    中國人壽壽險公司堅持將貫徹落實脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接,嚴格遵循“四個不摘”要求,聚焦“五大振興”,承辦經辦防貧相關項目50余個,1175名駐村幫扶干部扎根一線、忠誠奉獻。全力助推“三區三州”等幫扶地區發展,116個投資幫扶項目全部精準落地實施。

                    服務國家戰略展現更大作為,累計投資實體經濟超2.7萬億元。守護人民美好生活彰顯擔當,政策性健康保險惠及112萬困難群眾,減輕醫療費用負擔近32億元。補充醫療保險承保人數同比增長60,累計落地48個城市定制醫療險項目,投??蛻艚鼉|。大力發展第三支柱養老保險業務,積累準備金約1.7萬億元,老齡保險業務覆蓋5024萬人。

                    深入推進鼎新改革

                    2021年,中國人壽壽險公司深入推進鼎新改革,變革轉型項目全面落地,鼎新工程改革項目更是入選“《中國金融展望藍皮書》優秀改革案例”。

                    此外,公司全面落地科技產品制,數字化轉型再上臺階,榮獲“IDC未來數字創新領軍者”等多項殊榮。數據管理能力達到國標穩健級。智能機器人在銷售、服務、運營、財務、風控等領域廣泛應用,日均提供智能服務超過500萬次,科技服務效能持續提升?!翱萍甲粤⒆詮姟背晒S碩,提前兩年達成信創建設目標,建成行業首家信創混合云,數據加工處理能力提升10倍。

                    科技創新是為了更有溫度的服務。在如今的數字經濟,金融業的高質量發展,離不開數字化轉型的推動作用。2021年,中國人壽壽險公司服務體驗不斷優化出新,持續提升跨觸點服務體驗,并創新推出“長者臨柜專屬陪同”“特殊客戶上門賠”等服務項目,在行業率先為老年客戶打造95519優先服務通道、APP尊老模式。集約共享實現關鍵突破,小額理賠時效縮短至0.13天。服務生態更加豐富,綜合金融產品供給能力和客戶經營水平有效提升,數字化服務生態更加多元,運營服務質效顯著提升。

                    風險防控方面公司保持安全穩固,深入開展“人身保險市場亂象治理”“內控合規管理建設年”活動,風險治理能力持續提升,重點領域風險防控精準有力,風險綜合評級連續14個季度保持A類。

                    2022年堅持“兩穩兩控五提高”

                    在集團公司2022年工作會上,白濤明確提出“穩增長、穩地位,控成本、控風險,著力提高黨建引領能力、價值創造能力、協同發展能力、數字化運營能力、產品服務創新能力”的工作思路?!皟煞€兩控五提高”構成了中國人壽高質量發展的四梁八柱,是壽險公司當前和今后一個時期工作的基本遵循。系統上下必須堅定不移抓好“守初心、穩發展、提質量、防風險”四個重點。

                    此外,要堅持把“以人民為中心”作為發展的出發點和落腳點,大力提升保險服務供給能力;堅持“穩字當頭、穩中求進”,切實擔負起穩發展的重任;堅持完整、準確、全面貫徹新發展理念,持續推動公司高質量發展;堅持統籌發展與安全,堅決守住不發生系統性風險底線。

                    會上,蘇恒軒要求,中國人壽壽險公司系統要扎實工作:

                    一是旗幟鮮明加強新時代黨的建設。筑牢思想政治建設生命線,夯實組織建設根基,大力營造黨的二十大勝利召開的政治氛圍,縱深推進全面從嚴治黨;

                    二是不折不扣貫徹落實黨中央決策部署。強化機制落地執行,守護人民美好生活,積極服務國家重大戰略;

                    三是努力保持規模質量雙領跑。確保市場主導地位,不斷提高發展質量,加大協同發展力度,提高資源配置效率;

                    四是大力推進銷售隊伍轉型升級。堅持銷售隊伍穩中固量、穩中求效,強化制度經營,加強教育培訓,夯實基礎管理;

                    五是堅持不懈深化改革創新。緊抓重大變革項目,緊抓重點變革領域,緊抓數字化創新突破,緊抓市場化激勵約束機制;

                    六是強化運營與服務能力提升。做精做細客戶體驗,由點到面推進數字集約,進一步強化消費者權益保護;

                    七是織密風險防控安全網。持續完善風險管理體系,強化重點領域風險治理,不斷創新風險防控方式方法。

                    會議指出,“趕考”仍在繼續,奮斗永不停歇。站在第二個百年偉大征程的起點上,中國人壽壽險公司系統上下要以更加堅定的信仰、如磐的信念、必勝的信心,奮勇拼搏、砥礪前行,戰勝前進道路上的一切艱難險阻,用更加優異的成績向黨的二十大獻禮。

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